Vous avez des questions sur NotaryCopilot ? Nous avons les réponses. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous !
Créer votre compte est très simple. Cliquez sur 'Essai gratuit' en haut de la page, renseignez votre email professionnel et le nom de votre agence. Vous pouvez également vous inscrire directement avec votre compte Google ou Microsoft pour un accès instantané.
Vous pouvez créer votre première transaction et envoyer votre première demande de documents en moins de 5 minutes après votre inscription. La connexion de votre boîte mail prend environ 2 minutes.
NotaryCopilot est compatible avec Gmail et Outlook/Microsoft. La connexion se fait de manière sécurisée via OAuth.
Non, NotaryCopilot est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Vous n'avez rien à installer.
Lorsqu'un client répond à votre demande de documents par email, NotaryCopilot reçoit automatiquement l'email et extrait les pièces jointes. Vous devez ensuite associer manuellement ces documents à la transaction concernée et les valider ou les refuser.
Non, vous devez associer manuellement les documents reçus aux transactions. Cela vous permet de garder le contrôle total sur votre organisation.
Non, pour le moment les relances doivent être envoyées manuellement depuis votre interface. Cette fonctionnalité pourra être ajoutée dans le futur.
Les documents sont organisés par transaction. Vous pouvez voir tous les documents associés à chaque dossier, ainsi que l'historique complet des échanges emails.
Oui. Nous utilisons un chiffrement des données, nos serveurs sont hébergés de manière sécurisée, et nous sommes conformes RGPD. Vos documents ne sont jamais utilisés à d'autres fins que le service NotaryCopilot.
Seul vous pouvez accéder à vos documents. Nos équipes techniques n'ont aucun accès à vos documents sauf si vous nous le demandez explicitement pour du support technique.
Oui, NotaryCopilot est conforme au RGPD. Vous avez un contrôle total sur vos données (export, suppression possible à tout moment).
Si vous résiliez votre abonnement, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment. Vous gardez l'accès à vos données pendant un certain temps avant suppression.
Oui, l'essai gratuit de 60 jours est totalement gratuit, sans engagement et sans carte de crédit requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités pendant 60 jours.
Après les 60 jours d'essai gratuit, l'abonnement coûte seulement 5€/mois. Vous pouvez résilier à tout moment.
Non, absolument aucun frais caché. Le prix est de 5€/mois, point final. Pas de frais de mise en place, pas de frais par transaction, pas de frais de stockage supplémentaire.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres de compte. Il n'y a aucun engagement de durée.
Nous proposons un support par email. Nous répondons généralement sous 24h en jours ouvrés. Vous pouvez nous contacter à support@notarycopilot.com.
La prise en main de NotaryCopilot est très intuitive et ne nécessite généralement pas de formation. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe support est disponible par email.
Oui, nous améliorons constamment NotaryCopilot. Les mises à jour sont gratuites et automatiques.
Oui, NotaryCopilot est entièrement responsive et fonctionne sur smartphone et tablette. Vous pouvez consulter vos transactions et visualiser vos documents depuis n'importe quel appareil.
Oui, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment. Vous restez propriétaire de vos données.
Il n'y a aucune limite de stockage. Vous pouvez stocker autant de documents que nécessaire.
Pour le moment, NotaryCopilot est conçu pour un utilisateur par compte. Si vous avez besoin de plusieurs comptes pour votre agence, contactez-nous.
Notre équipe support est là pour vous aider. Contactez-nous par email et nous vous répondrons rapidement.